Hiện nay khá nhiều người quan tâm về 8P trong marketing là gì? Trong kinh doanh, nhiều doanh nghiệp sử dụng mô hình tiếp thị mở rộng này và mang lại hiệu quả cao. Trong bài viết này, nhanvienvp.com sẽ cung cấp các thông tin hữu ích để những ai quan tâm tìm hiểu.
8P trong marketing là gì?
8P trong marketing là mô hình sử dụng phổ biến của các doanh nghiệp khi thực hiện chiến lược marketing. 8P bao gồm có Product, Price, Place, Promotion, Physical Evidence, People, Processes, Performance. Đây chính là bản mở rộng của mô hình 4P phổ biến đang được dùng.
8P trong marketing là gì?
Các yếu tố cấu thành 8P trong marketing gồm những gì?
Khi tìm hiểu về cấu trúc 8P bao gồm nên nhiều yếu tố khác nhau. Các doanh nghiệp xác định rõ để có thể sử dụng được hiệu quả trong các chiến lược chuẩn bị thực hiện:
Product (Sản phẩm)
Sản phẩm luôn là yếu tố quan trọng mà các doanh nghiệp cần tập trung nghiên cứu, sản xuất chất lượng, đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng. Đơn vị sẽ đưa ra nhiều câu hỏi để tìm hiểu ưu điểm, sức cạnh tranh, sử dụng sản phẩm đưa vào các cách marketing hiệu quả,…
Price (Giá)
Giá cả cũng có quan trọng trong các chiến lược tiếp thị. Thường các công ty sẽ căn cứ vào nhiều yếu tố như chi phí đầu tư, định giá trên chất lượng, so sánh với sản phẩm đơn vị khác,… Giá cả định chuẩn sẽ dễ dàng thu hút được khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó cũng phải quan tâm tới yếu tố lợi nhuận mang lại cho công ty sản xuất, kinh doanh.
Place (Địa điểm)
Nơi phân phối các sản phẩm bán ra thị trường ở đâu phù hợp, thu hút được nhiều khách hàng. Tùy vào chiến dịch, sản phẩm, mục đích để công ty đưa ra địa điểm phân phối cụ thể.
Promotion (Quảng bá/xúc tiến)
Sản phẩm phải làm như thế nào đẩy ra thị trường hiệu quả, nhanh chóng được người mua lựa chọn. Đây chính là câu hỏi mà các doanh nghiệp phải trả lời được. Doanh nghiệp phân tích để tìm ra cách thức quảng cáo, xúc tiến sản phẩm như tổ chức sự kiện, giới thiệu gian hàng, thuê influencer, giới thiệu trên các nền tảng mạng xã hội,…
Physical Evidence – Bằng chứng vật chất
Trải nghiệm thực tế của khách hàng với các sản phẩm, dịch vụ cung cấp trên thị trường của doanh nghiệp. Nếu khách hàng hài lòng sẽ tiếp tục sử dụng và giới thiệu thêm người khác. Công ty muốn tăng trải nghiệm thì cần chú ý tới thiết kế, bao bì, chất lượng sử dụng.
People (Con người)
Yếu tố con người trong 8P trong marketing rất quan trọng trong việc thực hiện các chiến dịch marketing. Có nhiều câu hỏi đặt ra như ai sẽ đại diện thương hiệu, mang sản phẩm, dịch vụ tiếp cận khách hàng, câu chuyện nào sử dụng sẽ kích thích khách hàng lựa chọn sản phẩm,…
Process (Quy trình)
Quy trình đưa ra cần phù hợp với mục đích doanh nghiệp hướng tới khi kinh doanh. Do vậy, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng lên quy trình hoàn thiện các khâu từ sản xuất, hoàn thiện, bán hàng, marketing đầy đủ.
Performance (Hiệu suất)
Quan tâm tới hiệu suất của chiến dịch đem lại những gì cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp đánh giá trên lợi nhuận, và danh tiếng nhận về sau khi thực hiện chiến dịch chi tiết. Công ty dựa trên đó sẽ tăng doanh thu đều, bán được nhiều hàng hóa, dịch vụ hơn và thu hút thêm lượng khách hàng tiềm năng đáng kể.
Các yếu tố cấu thành 8P trong marketing
Mô hình 8P trong marketing mang lại lợi ích gì?
Hiện nay các doanh nghiệp tăng cường sử dụng mô hình 8P này khá nhiều. Lý do cho việc áp dụng trong các chiến lược kinh doanh cụ thể sẽ được nhanvienvp.com nêu rõ:
- Giúp các đơn vị sử dụng có thể định hình khách hàng mục tiêu, hướng tới nhanh chóng đỡ tốn nhiều thời gian và công sức sàng lọc
- Kế hoạch marketing thành công sẽ tạo ra sản phẩm, dịch vụ phù hợp, tăng doanh thu nhanh chóng khi đáp ứng được thị hiếu của khách hàng
- Giúp việc tạo dựng và phát triển thương hiệu tốt hơn, mở rộng mạnh mẽ ra thị trường trong nước và quốc tế
- Tối ưu trong việc xác định giá hợp lý, tăng sức cạnh tranh trên thị trường
- Nâng cao thêm các trải nghiệm cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Doanh nghiệp trực tiếp tương tác và nhận các phản hồi từ khách hàng
- Giúp tăng hiệu quả của việc tiếp thị, doanh nghiệp sẽ đưa ra các chiến lược sau tốt hơn. Đồng thời cải thiện được các hạn chế trong những kế hoạch trước.
Mô hình 8P trong marketing mang lại lợi ích gì?
Những điều cần lưu ý khi công ty áp dụng mô hình 8P
8P trong marketing khi áp dụng thực tế mang lại nhiều hiệu quả thực tế như nêu trên. Tuy nhiên để đem lại nhiều hữu ích, tránh các rủi ro thì doanh nghiệp cũng cần chú ý một số điều như sau:
- Doanh nghiệp cần có sự nghiên cứu kỹ lưỡng từng yếu tố để áp dụng phù hợp
- Đưa ra mục tiêu hướng tới rõ ràng
- Có sự ưu tiên cho từng yếu tố tùy vào phương hướng cụ thể
- Chú trọng tác dụng thực tế của các P và sử dụng trong chiến lược marketing tối ưu chi phí, nguồn lực cho hiệu quả.
Thông tin bài viết này đã giải đáp chi tiết về 8P trong marketing là gì. Từ đó nếu có sử dụng trong các chiến lược marketing, đẩy mạnh kinh doanh thì các đơn vị cũng dễ dàng thực hiện có hữu ích tốt hơn.
