Biểu đồ xương cá được nhiều người tìm hiểu để biết là gì mà vận dụng vào nhiều lĩnh vực cuộc sống, công việc. Thực tế vấn đề nguyên nhân – kết quả vẫn là chủ đề mà nhiều người muốn giải nghĩa. Bài viết của nhanvienvp.com dưới đây sẽ cập nhật chi tiết thông tin này.
Tìm hiểu về biểu đồ xương cá là gì?
Biểu đồ xương cá là gì? Sản phẩm này ra mắt từ năm 1920, được phát triển rộng rãi trên thị trường bởi giáo sư Kaoru Ishikawa của Nhật Bản. Đây là công cụ được sử dụng để khám phá nguyên nhân, kết quả của vấn đề, quy trình. Giúp xác định rõ được các vấn đề có liên kết ra sao, những yếu tố nào có mặt dưới dạng biểu đồ hình xương cá.
Trong đó nguyên nhân chính là dây xương, nguyên nhân phụ là nhánh gắn vào dây xương. Các cá nhân, doanh nghiệp sử dụng biểu đồ này để phân tích vấn đề cụ thể và vận dụng hiệu quả phát triển công việc hoặc trong cuộc sống giải quyết rắc rối.
Tìm hiểu về biểu đồ xương cá
Đánh giá các ưu – nhược điểm của biểu đồ xương cá
Biểu đồ xương cá khi phân tích có những ưu và nhược điểm khác nhau. Cho nên khi vận dụng thì mọi người cũng cần dành thời gian để tìm hiểu cho rõ ràng, cụ thể như sau:
Ưu điểm
- Xác định và phân loại nguyên nhân một cách rõ ràng, giúp cho người sử dụng cập nhật cụ thể vấn đề. Biểu đồ có thể vận dụng được nhiều lĩnh vực từ công việc, cuộc sống, khó khăn đang mắc phải,…
- Hiển thị các mối quan hệ rõ nét nhấn để bạn thấy được sự tương quan, tác động giữa các yếu tố tồn tại
- Biểu đồ tạo điều kiện cho việc phân tích chi tiết nguyên nhân, nhận diện ra yếu tố nào chính và phụ
- Xác định biện pháp khắc phục, cải tạo cho vấn đề phát triển tốt nhất và đánh giá về giải pháp đưa ra.
Nhược điểm
- Mang lại sự đánh giá chủ quan từ chuyên gia, dựa trên kinh nghiệm, phân tích và suy luận. Vì thế cũng có thể mắc phải sai sót trong việc xác định ra các nguyên nhân và hậu quả
- Cách vẽ biểu đồ xương cá trong excel cần phải có sự hiểu biết, kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm về lĩnh vực đang đánh giá mới ra được nguyên nhân và giải pháp khắc phục
- Khó khăn khi tìm nguyên nhân gốc và những nhánh khác
- Xây dựng biểu đồ này cần người thực hiện tập trung, dành nhiều thời gian và công sức thực hiện. Từ việc thu thập thông tin, tìm hiểu kiến thức, xác định kỹ nguyên nhân gốc và liên quan, hệ quả, có giải pháp.
Đánh giá các ưu – nhược điểm của biểu đồ xương cá
Hướng dẫn cách vẽ biểu đồ xương cá
Sơ đồ xương cá trong giải quyết vấn đề khi vẽ cần phải có kiến thức và kinh nghiệm mới thực hiện đúng. Cho nên các bạn cần áp dụng cần dành thời gian học hỏi. Sau đây nhanvienvp.com sẽ cập nhật chi tiết:
Xác định vấn đề cần giải quyết
Để vẽ biểu đồ xương cá cần đặt ra vấn để chi tiết, phân tích thật kỹ lưỡng. Bạn có thể vận dụng mô hình 5W1H (What, Who, When, Where, Why, How) để lần lượt trả lời các thắc mắc như vấn đề gì, ai liên quan, khi nào có, ở đâu, vì sao lại xuất hiện, xảy ra như thế nào.
Cách vẽ biểu đồ xương cá trong powerpoint hoặc trên giấy cần vẽ đường ngang chia thành 2 phần, tạo đầu và xương sống của cá. Khi tìm được vấn đề thì tìm ra nguyên nhân ảnh hưởng cũng không quá phức tạp.
Tìm nhân tố gây ảnh hưởng
Mỗi nhân tố ảnh hưởng sẽ vẽ ra nhánh xương cụ thể trên biểu đồ. Chẳng hạn như nguồn vốn, nguyên vật liệu, nhân công làm việc, quy trình ứng dụng, môi trường làm việc, công cụ đo lượng.
Xác định ra các nguyên nhân của vấn đề
Bạn cần giải đáp các câu hỏi để tìm ra được nguyên nhân của vấn đề này là gì, từ đâu mà ra. Hàng loạt các câu hỏi như nguyên vật liệu đủ và chất lượng chưa, nhân công có trình độ phù hợp, vốn đủ chưa, môi trường như nhiệt độ, ánh sáng, quy trình đạt chuẩn, máy móc hoạt động tốt không,…
Cách vẽ biểu đồ xương cá trong word cần kẻ dọc đường làm dây xương chính, nguyên nhân chính sẽ nằm bên phải dây. Vẽ những nhánh phụ từ phần dây xương này, liên kết chúng với nguyên nhân chính. Ở mỗi nhánh thì bạn vẽ hạt xương biểu trưng cho những yếu tố ảnh hưởng một cách rõ nét.
Gắn tên cho từng nhánh, hạt xương nói về nguyên nhân, yếu tố ảnh hưởng. Cùng nội dung mô tả để làm rõ vai trò, ý nghĩa của từng thành phần trên biểu đồ cho dễ hiểu.
Hoạch định cách giải quyết
Chúng ra đã có được biểu đồ xương cá tương đối rõ rệt thể hiện ra các nguyên nhân gốc và liên quan. Bạn cần kiểm tra lại tính logic và kết nối giữa các thành phần. Đồng thời từ đó tìm được phương hướng giải quyết vấn đề. Nhìn vào biểu đồ đã vẽ thì mọi người sẽ dễ hình dung hơn được các vấn đề đang tồn tại.
Cách vẽ biểu đồ xương cá
Bài viết trên đã giới thiệu về biểu đồ xương cá là gì, ưu nhược điểm và cách vẽ liên quan tới xác định vấn đề nào đó. Nếu bạn đang có nhu cầu sử dụng thì áp dụng để triển khai tìm ra nguyên nhân, hướng giải quyết cho những điều đang gặp phải.
