Hiện nay nhu cầu nhiều doanh nghiệp sử dụng email marketing cho việc quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ rất nhiều. Vậy email marketing là gì? Những lợi ích khi sử dụng đem lại? Toàn bộ thông tin hữu ích sẽ được nhanvienvp.com chia sẻ bên dưới.
Email marketing là gì?
Email Marketing là gì? Là việc đơn vị sử dụng email để hướng tới mục tiêu đối tượng cụ thể trong chiến dịch marketing. Công dụng trong việc tăng chuyển đổi, doanh thu cao hơn qua việc cung cấp cho khách hàng các thông tin hữu ích để biết về thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và quyết định sử dụng.
Vai trò của email marketing giúp cho các đơn vị tiếp cận với khách hàng nhanh chóng. Sử dụng phương thức này hiệu quả quảng bá sản phẩm, cung cấp nhiều thông tin hữu ích sử dụng.
Email marketing là gì?
Lợi ích khi sử dụng email marketing
Có nhiều lợi ích khác nhau khi sử dụng email marketing đối với các doanh nghiệp. Chi tiết trong phần nội dung dưới đây nhanvienvp.com nêu chi tiết để các đơn vị cân nhắc tới công cụ này:
Tối ưu với chi phí thấp
Lợi ích khi sử dụng email marketing là gì? Sử dụng email cho chiến dịch marketing có ưu điểm là tối ưu được chi phí phải chăng hơn nhiều kênh khác. Doanh nghiệp không phải đầu tư về in ấn, thuê đơn vị dịch vụ, cần bảng quảng cáo, dịch vụ truyền hình,…
Cac công ty có thể cân nhắc tới việc đầu tư vào loại phần mềm hiện đại để làm email marketing chuyên nghiệp. Với công cụ này cần phải trả chi phí vừa phải để có thể sử dụng hàng nghìn email khác nhau.
Có được thông tin cụ thể
Lợi ích email marketing là kênh có thể tương tác với đối tượng mục tiêu nhanh chóng, chính xác. Lựa chọn công cụ này thì doanh nghiệp chỉ gửi email cho người đã đăng ký nhận. Do vậy nên tỷ lệ chuyển đổi cao khi hướng tới người quan tâm.
Gửi chuẩn mục tiêu tiếp thị
Phần lớn các công ty đều cho rằng quảng cáo họ nhắm tới đối tượng quan tâm thương hiệu hoặc sản phẩm, dịch vụ cụ thể. Như vậy là công cụ hướng đúng mục tiêu tiếp thị trên tiêu chí rõ ràng.
Cách thức triển khai dễ dàng
Nhiều đơn vị nhận định về sử dụng email đơn giản hơn nhiều so với kênh khác. Từ các nội dung cung cấp tới thao tác gửi nhanh gọn. Nếu sử dụng phần mềm hỗ trợ có thể gửi cùng lúc cho nhiều đối tượng khác nhau, tối ưu công thức và thời gian đáng kể. Đồng thời người thực hiện kiểm soát được cách vận hành và lượng thông tin tiếp nhận.
Đo lường chuẩn hiệu quả sử dụng
Công cụ email marketing này có thể đo lường được hiệu quả cho các chiến dịch thực hiện hiệu quả, nhanh chóng. Do vậy giúp các doanh nghiệp thống kê được số lượng thư gửi, thư khách hàng mở, tác động tới ý thức, hành vi khách hàng ra sao.
Dễ dàng có các thiết kế linh hoạt
Đối với các kênh truyền thống yêu cầu thiết kế phức tạp và có thể phải thuê công ty dịch vụ. Còn với email cách thiết kế mẫu và tiến hành vô cùng đơn giản mà khách hàng vẫn nhận đầy đủ thông điệp, nội dung, dữ liệu cần thiết.
Chia sẻ một cách dễ dàng
Người nhận được thư cảm thấy ưng ý, nội dung hữu ích hoàn toàn chia sẻ được với người khác nhanh chóng. Chỉ cần với thao tác truy cập đơn giản và nhấn share gửi đi số lượng nhiều người khác.
Thực hiện chuyển đổi và kích doanh số nhanh chóng
Đối với các công ty đang có chương trình khuyến mãi có thể đưa vào thư và kích thích nhu cầu mua hàng. Từ công cụ này có thể nhanh chóng chuyển đổi sang doanh số cụ thể.
Lợi ích khi sử dụng email marketing
Cách sử dụng email marketing hiệu quả
Có những cách sử dụng email marketing nào hiệu quả hiện nay? Không ít công ty có ý định sử dụng kênh quảng bá này rộng rãi tăng hiệu quả kinh doanh, bán hàng. Cách sử dụng làm sao thật tốt sẽ nêu bên dưới:
Chọn được phần mềm tiếp thị email
Câu hỏi về email marketing có thắc mắc về các phần mềm thông dụng. Công ty cần tìm kiếm phần mềm email sử dụng cho tiếp thị phù hợp. Hiện nay có nhiều công cụ như Sendinblue, Mailchimp, Mailjet, Mailerlite, HubSpot,…
Thiết lập danh sách thư
Email của khách hàng cần lên được danh sách chi tiết để gửi thư đi nhanh chóng. Công ty sẽ lên các kế hoạch khác nhau để có được thông tin người đăng ký với email cá nhân cụ thể sẽ nhận.
Tạo email chào mừng người mới
Email chào mừng được thiết kế tự động gửi cho khách hàng mục tiêu và người mới đăng ký. Mục đích là để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ của công ty kinh doanh một cách hiệu quả.
Xác định mục tiêu chiến dịch
Mỗi chiến dịch thực hiện tiếp thị qua email đều phải được công ty xác định về mục tiêu. Cụ thể như mở rộng thương hiệu, quảng cáo sản phẩm mới, chương trình ưu đãi,…
Làm mẫu email
Tùy vào các doanh nghiệp lựa chọn việc sử dụng các mẫu email có sẵn hoặc thiết kế mới theo tính chất công việc, yêu cầu. Đối với mẫu thiết kế riêng sẽ cần bỏ ra chi phí cụ thể.
Thiết lập nội dung gửi email
Những nội dung lựa chọn sử dụng gửi email cho khách hàng cần phải được soạn thảo chuyên nghiệp, đầy đủ thông tin quan trọng. Có chủ đề rõ ràng, phù hợp với đối tượng người đọc.
Theo dõi kết quả chiến dịch
Sau khi soạn xong nội dung gửi đi khách hàng mục tiêu thì công ty sẽ theo dõi kết quả của chiến dịch đã thực hiện. Phân tích các chỉ số về tỷ lệ mở, nhấp, đăng ký, đặt mua hàng, hủy, thoát,…
Cách sử dụng email marketing hiệu quả
Qua phân tích bài viết này, mọi người đã biết rõ về email marketing là gì, lợi ích cụ thể khi các đơn vị sử dụng. Nội dung tham khảo được mong rằng sẽ giúp ích cho các đơn vị cân nhắc đúng kênh sử dụng cho các chiến dịch quảng bá, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ thúc đẩy sự phát triển.
