Hiện nay các bạn trẻ rất thích làm nhân viên văn phòng khi có suy nghĩ về công việc nhẹ nhàng với mức lương ổn định. Vậy hiểu về nhân viên văn phòng làm những gì? Học ngành nào và cần bằng cấp gì? Đối với câu hỏi này thì trong bài viết của nhanvienvp.com sẽ giải đáp bên dưới.
1. Giải đáp về nhân viên văn phòng là gì?
Nhân viên văn phòng là gì? Người trong công ty, cơ quan đảm nhiệm việc thực hiện các việc như lễ tân, hậu cần, quản lý giấy tờ, hành chính nhân sự, sắp lịch làm việc, họp, chú ý cơ sở vật chất đơn vị, chăm lo đời sống cho cán bộ nhân viên,…
Đối với các công ty thì vị trí này không thể thiếu trong việc hoàn thành tốt các nhiệm vụ, hỗ trợ các phòng ban và trực tiếp phân công việc dưới sự chỉ đạo của sếp. Ngoài ra nhiều doanh nghiệp, nhân viên văn phòng còn làm công tác chuyên môn như kế toán, marketing, tuyển dụng nhân sự, tiếp xúc khách hàng,… Hiện nay công việc ngày càng đa dạng và mở rộng hơn, tạo cơ hội việc làm cho nhiều đối tượng khác nhau.
2. Nhân viên văn phòng làm những gì?
Nhân viên văn phòng có thể thực hiện rất nhiều công việc khác nhau tùy vào vị trí, nhiệm vụ được giao và tính chất công việc của từng doanh nghiệp. Cùng nhanvienvp.com tìm hiểu chi tiết nhân viên văn phòng làm những gì:
2.1. Lễ tân
Công việc này tại các cơ quan, doanh nghiệp sẽ có 1 hoặc một bộ phận riêng. Lễ tân được xếp vị trí ngồi ở phía ngoài để đón tiếp khách ra vào và xử lý các câu hỏi, liên hệ gặp nhân viên hoặc sếp trong công ty. Thường ngày tùy vào khối lượng mà công việc sẽ linh hoạt như:
- Trả lời các cuộc gọi liên hệ tới công ty hoặc chủ động gặp khách hàng, trả lời các câu hỏi
- Đón tiếp khách tới công ty
- Xử lý thông tin ban đầu, dẫn khách vào phòng ban cụ thể
- Xếp lịch, phòng họp, hỗ trợ tổ chức các sự kiện, cuộc họp, hội thảo, lớp học của công ty,…
2.2. Văn thư, lưu trữ
- Tiếp nhận văn bản, hồ sơ, chứng từ gửi tới doanh nghiệp, sắp xếp và gửi tới đúng phòng ban
- Xử lý giấy tờ để gửi tới khách hàng, đối tác, các cơ quan thẩm quyền
- Làm đơn, hồ sơ, các chứng từ, soạn hợp đồng cần thiết của công ty
- Tiếp nhận, lưu trữ, bảo quản hồ sơ, giấy tờ trên hệ thống máy tính và các tủ đựng
- Xếp lịch họp, làm việc,…
2.3. Quản lý nhân sự
- Tuyển dụng nhân viên mới, sắp xếp đúng vị trí phù hợp
- Đảm bảo thực thi đúng quy định của công ty với toàn bộ nhân viên
- Chấm công, theo dõi quá trình làm việc của nhân viên để báo cáo với sếp
- Quản lý hồ sơ, các chế độ bảo hiểm, thai sản cho nhân viên
- Quản lý các bộ phận, trực tiếp hỗ trợ, giải đáp câu hỏi của nhân viên,…
2.4. Những công việc khác
Tùy từng công ty mà còn có nhiều vị trí nhân viên văn phòng khác như
- Kế toán
- Nhân viên hành chính
- Nhân viên marketing, truyền thông, sự kiện
- Quản lý các dự án
- Nhân viên pháp lý công ty
- Nhân viên quản lý tài sản, phụ trách mua sắm các trang thiết bị,…
Tìm hiểu thêm:
- nhược điểm của nhân viên văn phòng
- làm nhân viên văn phòng lương bao nhiêu
- việc làm thêm tại nhà cho dân văn phòng
- so sánh làm việc tại nhà và làm việc tại văn phòng
3. Với nhân viên văn phòng học ngành gì?
Nhiều người có suy nghĩ nhân viên văn phòng chủ yếu làm công việc quản lý sổ sách hoặc liên quan máy tính. Tuy nhiên hiện nay khi xã hội phát triển, lượng công việc nhiều hơn và cũng đa dạng hơn các lĩnh vực hoạt động. Tại các doanh nghiệp, cơ quan tuyển dụng nhân viên cũng linh hoạt với nhiều ngành khác nhau để xếp vị trí phù hợp. Giải đáp làm nhân viên văn phòng học ngành gì:
3.1. Ngành hành chính
Các bạn học đại học, cao đẳng ngành hành chính rất dễ xin vào nhân viên văn phòng trong các công ty, cơ quan khi đã được đào tạo nghiệp vụ này. Điển hình như các trường Học viện Hành Chính, Đại Học Nội Vụ,…
3.2. Ngành kế toán
Kế toán cũng là công việc văn phòng chủ yếu, phụ trách việc quản lý, cung cấp thông tin, thống kê, kiểm kê về tài sản, sự vận động tài sản trong công ty. Vị trí này cung cấp nhiều thông tin hữu ích để ban lãnh đạo nắm bắt được nguồn tiền hiện có, số tiền đầu tư, ngân sách cho các hoạt động, chương trình,… từ đó có quyết định hiệu quả hơn.
3.3. Ngành nhân sự
Muốn làm nhân viên văn phòng thì học ngành gì, các bạn nên tham khảo nhân sự. Với các doanh nghiệp cần đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giỏi kỹ năng, nghiệp vụ rất cần tới phòng nhân sự. Từ khâu tuyển dụng, bố trí vào bộ phận phù hợp tới đào tạo đều cần tới bên nhân sự.
3.4. Quản trị kinh doanh
Nhiều bạn trẻ học quản trị kinh doanh am hiểu về kinh tế, kinh doanh, quản trị rủi ro, thành thạo về máy tính và có kiến thức rộng phù hợp với nhiều phòng ban. Do vậy khi tốt nghiệp ngành này bạn hoàn toàn ứng tuyển được vào nhân viên văn phòng.
3.5. Ngành lưu trữ học
Tại các trường đại học, cao đẳng có ngành lưu trữ học đào tạo ra nhiều bạn trẻ sau này trở thành nhân viên văn phòng. Kiến thức và kỹ năng học được về văn thư, chứng từ, lưu trữ, bảo quản, hỗ trợ các phòng ban,… rất hữu ích với doanh nghiệp. Nhân viên văn phòng cần học giỏi môn gì? Tùy vào ngành học của bạn, hiện tại các doanh nghiệp tuyển dụng rất linh hoạt với đủ các khối A, C, D,…
4. Nhân viên văn phòng cần bằng cấp gì?
Nhân viên văn phòng cần bằng cấp gì? Nhân viên văn phòng trên thực tế khảo sát ở phần lớn các công ty, cơ quan sẽ cần bằng cấp từ trung cấp, cao đẳng, đại học. Tùy vào từng vị trí, yêu cầu tuyển dụng của từng công ty sẽ nêu rõ ràng.
Làm nhân viên văn phòng có cần bằng cấp không thì câu trả lời là có. Các bạn trẻ chuẩn bị tốt nghiệp khi cầm tấm bằng trên tay nên khảo sát thị trường có những công ty nào phù hợp với ngành học. Sau đó đọc kỹ nội dung tuyển các vị trí có yêu cầu những gì. Nếu cảm thấy mình đáp ứng đủ thì mạnh dạn ứng tuyển nộp hồ sơ.
Bài viết này giải đáp câu hỏi nhân viên văn phòng làm những gì và học ngành nào phù hợp xin việc. Khi nắm rõ được thêm thông tin các bạn sẽ biết được xu hướng việc làm hiện nay trên thị trường và những ngành nào đào tạo dễ tìm được vị trí mong muốn nhất.
